Mutu Pelayanan : |
A (Sangat Baik) |
88.31 - 100 |
B (Baik) |
76.61 - 88.30 |
C (Kurang Baik) |
65.00 - 76.60 |
D (Tidak Baik) |
25.00 - 64.99 |
|
No |
Unsur Pelayanan |
Nilai Rata-rata |
U1 |
Persyaratan pelayanan |
97.75 |
Sangat Baik |
U2 |
Prosedur Pelayanan |
97.90 |
Sangat Baik |
U3 |
Waktu Pelayanan |
98.08 |
Sangat Baik |
U4 |
Biaya/Tarif Pelayanan |
99.53 |
Sangat Baik |
U5 |
Produk Jenis Pelayanan |
98.88 |
Sangat Baik |
U6 |
Kompetensi Pelaksana |
99.20 |
Sangat Baik |
U7 |
Perilaku Pelaksana Pelayanan |
99.20 |
Sangat Baik |
U8 |
Sarana dan prasarana |
98.88 |
Sangat Baik |
U9 |
Penanganan Pengaduan, saran |
99.68 |
Sangat Baik |
|