SIKEMAS
Sistem Informasi Kepuasan Masyarakat
© 2026 Pemerintah Kota Tebing Tinggi
Indeks Kepuasan Masyarakat Kota Tebing Tinggi
01 Januari 2026 s.d. 13 Maret 2026
IKM UNIT PELAYANAN
97.5
MUTU PELAYANAN
Sangat Baik
RESPONDEN
16,810
| OPD | IKM | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden |
| SEKRETARIAT DAERAH KOTA | 96 | 462 | |
| Badan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia | 99.5 | 35 | |
| Badan Kesatuan Bangsa dan Politik | 92 | 20 | |
| Badan Penanggulangan Bencana Daerah | 88.5 | 39 | |
| Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah | 91.5 | 439 | |
| Badan Perencanaan Pembangunan Daerah | 96 | 346 | |
| Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil | 100 | 1,982 | |
| Dinas Kesehatan | 97 | 14 | |
| Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian | 98.25 | 70 | |
| Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian | 94 | 160 | |
| Dinas Komunikasi dan Informatika | 98.5 | 184 | |
| Dinas Lingkungan Hidup TT | 95.5 | 41 | |
| Dinas Pekerjaan Umum dan Penata Ruang Kota | 88 | 117 | |
| Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan | 93.25 | 67 | |
| Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Pemberdayaan Masyarakat | 99.75 | 405 | |
| Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata | 96.5 | 37 | |
| Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu | 97.75 | 298 | |
| Dinas Pendidikan dan Kebudayaan | 91.5 | 72 | |
| Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana | 100 | 291 | |
| Dinas Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah | 99.25 | 232 | |
| Dinas Perhubungan | 94 | 42 | |
| Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah | 99.75 | 364 | |
| Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan | 91 | 45 | |
| Dinas Sosial | 100 | 311 | |
| Inspektorat | 82.5 | 6 | |
| Kecamatan Bajenis | 99.75 | 114 | |
| Kecamatan Padang Hilir | 97.5 | 25 | |
| Kecamatan Padang Hulu | 100 | 34 | |
| Kecamatan Rambutan | 99.75 | 91 | |
| Kecamatan Tebing Tinggi Kota | 88.75 | 65 | |
| Puskesmas Berohol | 100 | 1,246 | |
| Puskesmas Pabatu | 98.75 | 955 | |
| Puskesmas Pasar Gambir | 100 | 111 | |
| Puskesmas Rambung | 99.75 | 1,590 | |
| Puskesmas Rantau Laban | 100 | 454 | |
| Puskesmas Satria | 100 | 902 | |
| Puskesmas Sri Padang | 100 | 1,026 | |
| Puskesmas Tanjung Marulak | 99.5 | 17 | |
| Puskesmas Teluk Karang | 100 | 1,416 | |
| RSUD Dr. Kumpulan Pane | 94 | 2,080 | |
| Sat. Polisi Pamong Praja | 92.75 | 34 | |
| Sekretariat DPRD | 77.25 | 571 |